Kontak
Untuk koreksi data, pengajuan takedown, dan pertanyaan layanan.
Email pengelola
Alamat email: menyusul — gunakan form order. Sementara ini, sampaikan kebutuhan Anda lewat halaman Klaim dengan menyebut NPSN sekolah dan jenis kebutuhan (koreksi data / takedown / layanan).
SOP takedown (<2×24 jam)
Jika Anda pihak sekolah (atau kuasanya) dan keberatan atas penayangan data:
- Kirim pengajuan lewat halaman Klaim — cantumkan NPSN, nama sekolah, dan alasan keberatan (hapus seluruh profil / hapus bagian tertentu).
- Lampirkan bukti kewenangan: surat tugas/kepala sekolah, email resmi sekolah, atau nomor telepon resmi yang bisa kami hubungi balik.
- Kami verifikasi manual dan menghapus/menyembunyikan data yang diminta dalam kurang dari 2×24 jam sejak bukti kewenangan valid.
- Anda menerima konfirmasi setelah takedown dieksekusi.
Cara koreksi data
- Sebutkan NPSN dan bagian data yang keliru (nama, alamat, jenjang, status, akreditasi, titik lokasi).
- Sertakan data yang benar + sumbernya (dokumen/foto papan nama sekolah, surat resmi, atau tautan sumber publik).
- Koreksi terverifikasi diterbitkan pada batch pembaruan berikutnya; untuk kesalahan kritis (nama/NPSN salah) kami prioritaskan <2×24 jam.
Catatan verifikasi
Semua pengajuan klaim, koreksi, dan takedown diverifikasi manual (surat tugas / email resmi / telepon balik). Tidak ada perubahan data otomatis, untuk mencegah klaim palsu. Baca juga Kebijakan Privasi dan Tentang kami.